Garantia

GARANTIA VITALÍCIA - Nosso compromisso com a qualidade 

A Rhodium oferece garantia vitalícia sobre a maioria de nossas peças, a maioria das nossas jóias e semijoias são confeccionadas em Prata 925 e Ouro, verifique a descrição individual de cada produto. Os acessórios não devem enferrujar ou descascar, caso isso aconteça, prontamente nos disponibilizamos para realizar um teste de detecção de metal e todos os procedimentos necessários. Todos os modelos de acessórios disponibilizados no site passam por testagem de material e qualidade antes de serem comercializados. 

O QUE A GARANTIA NÃO COBRE:

Nossos produtos passam por 3 testes de qualidade antes de serem enviados, incluindo o teste de material citado anteriormente, nossa garantia não inclui:

1- Queda de Pedras;

2- Quebra de Correntes ou Pulseiras;

3- Mau uso (amassados, batidas e arranhões, outras quebras);

4- Oxidação (processo natural da Prata (Ag) acelerado pelo mal uso ou excesso de Ácido Úrico presente na pele) ¹

NÃO SE ESQUEÇA DE CUIDAR COM CARINHO DAS SUAS PEÇAS

Você sabia que o escurecimento da Prata (Ag), por exemplo, é um processo natural?! A Prata tende a sofrer um processo natural com o passar do tempo chamado oxidação. O contato com gases do ambiente, cosméticos, água, materiais de limpeza e o suor em excesso tendem a acelerar o processo. Os cuidados para evitar a exposição nesses casos e a limpeza periódica com produtos específicos (Limpa Pratas e Flanela Especial) ajudam a manter o bom aspecto das suas peças.

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa equipe, confira nossos dados no rodapé do nosso site.